Roby Mardiansyah, warga RT 19, Kelurahan Rawasari, Kecamatan Kota Baru, mengatakan, ia sangat tidak nyaman dan terganggu karena layanan dari Telkomsel sangat buruk.
”Dari pagi sampe sore dak bisa nelpon. Tulalit terus,” katanya.
Dijelaskan Roby, setiap melakukan panggilan, jaringannya selalu putus, bahkan ia selalu mengulang-ulang panggilan yang sama, namun tetap saja terputus.
Warga lainnya, Agus, juga mengatakan hal yang senada, kata Dia, jarinagan Telkomsel hari ini sangat parah sehingga rencana ia yang sudah terjadwal jadi berantakan.
”Rusak semua rencana, gara-gara jaringan Telkomsel ni, kita tidak bisa berkomunikasi,” katanya.
Bukan hanya di jambi didareah lain juga mengalami gangguan jaringan seperti Kerinci dan Sungai Penuh.
Humas Telkomsel, Agus, saat di konfirmasi tidak menjelaskan penyebab buruknya layanan Telkomsel, khususnya pada jaringan. Dia mengaku tidak bisa memberikan stateman.
”Mas coba konfirmasi ke pihak Telkom saja, informasi yang Saya dapat katanya fiber optic Telkom yang putus, tapi Saya tidak bisa ngasih stateman,” katanya.
“Yang pantas menjawab mereka (Telkom, red), karena kabel optic mereka yang putus,” katanya
Sumber : Jambiupdate.co
