Oalah...Petugas Salah Catat Amper Meteran Pelanggan, ini Tanggapan Direktur Teknik PDAM Tirta Sakti

KERINCI – Petugas PDAM Tirta Sakti Kerinci, salah mencatat meteran pelanggan. Akibatnya, tagihan pelanggan melambung. Jauh lebih besar dari sebelumnya. Sementara, pemakaian seperti biasa.

Direktur Teknik PDAM Tirta Sakti, Azwar Anas, saat dikonfirmasi terkait hal ini mengatakan, pihaknya belum mendapatkan laporan tersebut.

"Belum, untuk sementara belum ada laporan yang masuk kepada kami, tapi kita akan tindak lanjuti," ujar Azwar Anas.

Dia menegaskan, dalam waktu dekat pihaknya akan turun ke lapangan untuk melihat kebenaran persoalan berbedanya angka ditagihan rekening dengan angka di meteran.

"Nanti akan kita cek ke petugas langsung dilapangan, untuk mengetahui kebenaran apakah memang terbukti petugas yang salah," ungkapnya.

Jika memang nantinya memang terbukti petugas salah, Azwar Anas menegaskan, bahwa pihaknya akan memberikan sanksi dan teguran sesuai dengan kesepakatan antara pencatat meter dengan pihak PDAM Tirta Sakti Kerinci.

"Nanti resikonya, pencatat meter yang bayar dari kelebihan pelanggan," pungkasnya.(adi)

Sumber : Jamboupdate.co